Перейти к содержанию
Муромский форум
Авторизация  
Marvel

Проблема С Почтой Рф

Рекомендуемые сообщения

Постоянно работаю с почтой и другими подобными службами, по 2 раза в неделю забираю отправления. Периодически встречаются разбитые и повреждённые посылки по вине почты, до этого решал проблему через продавца который возвращал деньги, но это по срокам длится очень долго. В последнее время битья начало приходить слишком много, попадаются вскрытые посылки(!).

Можно ли как нибудь возмещать стоимость повреждённых посылок через почту? Или посоветуйте юриста который может помочь в этой проблеме.

Изменено пользователем Marvel

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Marvel @ 4.1.2013, 13:51)
Постоянно работаю с почтой и другими подобными службами, по 2 раза в неделю забираю отправления. Периодически встречаются разбитые и повреждённые посылки по вине почты, до этого решал проблему через продавца который возвращал деньги, но это по срокам длится очень долго. В последнее время битья начало приходить слишком много, попадаются вскрытые посылки(!).

Можно ли как нибудь возмещать стоимость повреждённых посылок через почту? Или посоветуйте юриста который может помочь в этой проблеме.

Не пробовал? http://www.russianpost.ru/rp/contacts/ru/h...chamber/spravki

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Marvel @ 4.1.2013, 13:51)
Можно ли как нибудь возмещать стоимость повреждённых посылок через почту?

могу ошибаться, но возмещать почта будет опятьже отправителю - владелец посылки до её получения - отправитель, после получения - ты, но почта уже не при делах... как-то так...

http://doctorsoul.livejournal.com/1651765.html

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Marvel @ 4.1.2013, 12:51)
Постоянно работаю с почтой и другими подобными службами, по 2 раза в неделю забираю отправления. Периодически встречаются разбитые и повреждённые посылки по вине почты, до этого решал проблему через продавца который возвращал деньги, но это по срокам длится очень долго. В последнее время битья начало приходить слишком много, попадаются вскрытые посылки(!).

Можно ли как нибудь возмещать стоимость повреждённых посылок через почту? Или посоветуйте юриста который может помочь в этой проблеме.


Фигня полная вымысел и фантазия , вскрытая посылка не пройдет через индификатор ее забракуют и отправят обратно .
А какие посылки междугородние или международные ? Изменено пользователем foint

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опись + объявленная стоимость, если не пробовали. Правда это в теории, пока слава Богу (или кому-то ещё) не приходилось этим пользоваться.
А так мне в теории объяснили на почте, что для этого ценность и указывается.
Правда возможно цена пересылки вырастет от этого.
В любом случае лучше на почте узнать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(foint @ 5.1.2013, 0:39)
Фигня полная вымысел и фантазия , вскрытая посылка не пройдет через индификатор ее забракуют и отправят обратно .

сталкивался сам? на почте работаешь? - там по ссылочке чуть выше, когда видео с изрыганием посылок из машины закончится будут ещё ссылки на видео с получением вскрытых посылок... которые почемуто не забраковали и не отправили crazy.gif
Цитата(DVK @ 5.1.2013, 2:36)
В любом случае лучше на почте узнать.

угу - они тебе расскажут... мне тут както посылка пришла переломленная (картонный тубус 50мм диаметром внутри смычок для скрипки) - я говорю вскрывайте, проверять будем! а мне говорят - ты сначала распишись и получи, а потом вскроем... mad.gif

аффтор, пытай гугол! здесь одни теоретики!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Афтор, ваще не пиши сюда. smile.gif

http://www.yaplakal.com/forum2/topic523118.html

з.ы. Пойду когда отправлять на почту в след раз - спрошу что да как, если на тот момент вопрос актуален будет.
Там вроде меня хорошо знают, должны сказать как есть.

Изменено пользователем DVK

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Marvel @ 4.1.2013, 12:51)
Постоянно работаю с почтой и другими подобными службами, по 2 раза в неделю забираю отправления.
мне кажется, изначально поставщик услуги(Почта России) был выбран неправильно, может стоит посмотреть в строну других, например
EMS, DHL, UPS, СПСР, Деловые линии, Грузовозофф, Автотрейдинг, PonyExpress и пр.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Citrus @ 6.1.2013, 1:02)
мне кажется, изначально поставщик услуги(Почта России) был выбран неправильно, может стоит посмотреть в строну других, например
EMS, DHL, UPS, СПСР, Деловые линии, Грузовозофф, Автотрейдинг, PonyExpress и пр.

Мне пару раз доставляли DHL прямо до квартиры лично в руки малогабаритные посылки (коробка кубическая пол-метра). Курьер против вскрытия не возражал, прямо с ним вскрыли, сверились со списком (вместе с посылкой, документы на посылку с наружней стороны коробки), я расписался в получении. Все удобно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Citrus @ 6.1.2013, 1:02)
посмотреть в строну других, например
EMS, DHL, UPS, СПСР....

вот EMS ты сюда зря написал - по России EMS=ПР и никакой разницы нет!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Marozoff @ 6.1.2013, 3:22)
вот EMS ты сюда зря написал - по России EMS=ПР и никакой разницы нет!

Разница есть в цене. EMS несколько дороже smile.gif

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(G-Host @ 6.1.2013, 3:51)
Разница есть в цене. EMS несколько дороже smile.gif

а ещё из- за бугра медленнее ходит, чем более дешёвые отправления через ПР crazy.gif

ну а про дороже - это "по умолчанию" - курьерская доставка... типа... cool.gif

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Citrus @ 6.1.2013, 1:02)
мне кажется, изначально поставщик услуги(Почта России) был выбран неправильно, может стоит посмотреть в строну других, например
EMS, DHL, UPS, СПСР, Деловые линии, Грузовозофф, Автотрейдинг, PonyExpress и пр.
Мне били матрицы даже Fedex, по РФ её грузы доставляет Major. Так что все службы "хороши". Про ЕМС я вообще молчу, такая-же почта, только дороже.

Меня интересует чисто юридическая сторона дела. Что делать если получил битьё и как компенсировать потери наиболее разумным способом.

PS DHL посылки частенько зависают на таможне.
PSS доставка курьерскими службами в 5-10 раз дороже, чем почтой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Да ничего не делать rolleyes.gif .
Лучше договариваться с иностранными продавцами и заплатить ему или (ей ) лишних 10$ за нормальную
упаковку и поход на почту.

Изменено пользователем foint

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(foint @ 7.1.2013, 0:58)
Да ничего не делать rolleyes.gif .
Лучше договариваться с иностранными продавцами и заплатить ему или (ей ) лишних 10$ за нормальную
упаковку и поход на почту.
Поверьте, последнюю посылку мне раздавили так, что её спасло бы наверное только пересылка в железном ящике.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Опись со страховкой. Больше нечего сказать.
Дороже.
Вскрывается на месте и сверяется. Если косяк, уходит обратно, страховку получает отправитель.
Других разумных вариантов нет. Кроме путёвки в Китай или Эмираты лично. Но разбить могут и при погрузке(выгрузке) в самолёт, если не очень упаковали.
А так ЕМС нормально матрицы возили, Просто двойная упаковка пенопласта в жёсткой коробке.
PS из Москвы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Marvel @ 4.1.2013, 13:51)
Можно ли как нибудь возмещать стоимость повреждённых посылок через почту? Или посоветуйте юриста который может помочь в этой проблеме.

советую забить. мне на один и тот же вес МПО в двух разных отделениях почты насчитали разную цену на отправку (250 и 560 рублей на сайте в тарификаторе так и было 250р)
з.ы. Фото в профиле biggrin.gif Изменено пользователем GANT

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Marvel @ 6.1.2013, 23:52)
Что делать если получил битьё и как компенсировать потери наиболее разумным способом.

имхо кроме как через продавца - никак! патамучта
Цитата(Marozoff @ 4.1.2013, 15:01)
владелец посылки до её получения - отправитель, после получения - ты, но почта уже не при делах...

то есть если посылка с видимыми повреждениями - она вскрывается, проверяется, в случае повреждения содержимого возвращается владельцу (продавцу) и владелец будет с почты вытрясать убытки, а если ты её получил, а внутри содержимое "в кашу", то почте уже ничего не предъявишь - посылка уже твоя и ты расписался, что получил её "в исправной упаковке и др и пр" - опятже с продавцом бодаться...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Marvel @ 7.1.2013, 8:05)
Поверьте, последнюю посылку мне раздавили так, что её спасло бы наверное только пересылка в железном ящике.

Не спасет, если не раздавят, то так встряхнут, что внутри мало что уцелеет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сегодня спросил у человека кто регулярно посылки с ебэя и т.д. получает - не было говорит что бы что поломали.
Если с ебэя, то говорит это проблема продавца.
1 раз говорит было что сломана коробка была от диска, но и упаковано было никак, а так мол не сталкивался.
Говорит много посылок получал, не 10 и не 20.
Сам тоже я отправлял, за 4 года вроде ни одной не помяли, вот что идёт долго (на перекладных быстрее вышло бы) - это да.
Странно это.

з.ы. А вот по поводу что-то за объявленную ценность вернуть - мол гемор сильный с почтой РФ тягаться и не факт что что-то получишь в результате, мол случаи были.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А что с почтой? Там все ок.
За исключением, что в провинция некому работать.
Сегодня пошел за посылкой на Вербовском. А там объява - нет работников, работаем с 11 до 13 и только на выдачу.
А на EMS трекинге наглая надпись - посылка не доставлена - клиента нет дома.
И вторая посылка простой почтой лежит аж с 31 декабря.


Бардак там в почте России. Полнейший. Особенно почитать на форумах как проходят посылки через питерский узел. "Теряются" там они просто регулярно и сроки не выдерживаются.
В нашем Вербовском филиале народ уходит - никто не хочет работать за гроши. А нагрузку там сделали и еще ответственность за денежные переводы.


Из непрофильного прикола - это когда по внутренней сети Ростелекома прошло объявление о наборе сотрудников с зп от 60 тыс. Но в Москве. А за такую же работу, к примеру в Муроме - менее 10 тыс.
И?...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Yarri @ 9.1.2013, 20:01)
А на EMS трекинге наглая надпись - посылка не доставлена - клиента нет дома.

offtop: ems, по-моему, исключительно на центральной почте (на Ленина) выдают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Yarri @ 9.1.2013, 20:01)
...
А на EMS трекинге наглая надпись - посылка не доставлена - клиента нет дома.
Так пишут, потому что в Муроме нет курьера на доставку EMS отправлений. Уже выясняла этот вопрос с центральным почтовым отделением. Нету и все... Хоть сто раз оплати доставку до квартиры.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(АН2 @ 9.1.2013, 20:36)
offtop: ems, по-моему, исключительно на центральной почте (на Ленина) выдают.

Не а, по указанному адресу точнее по индексу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(foint @ 9.1.2013, 22:48)
Не а, по указанному адресу точнее по индексу.

Это вы теоретически или по собственному опыту? Все полтора десятка ems отправлений полученные мной в разные годы приходилось лично забирать на Ленина 55. Речь именно про ems. Другие виды международных отправлений, как правило, более низкого ранга - приходят в мое районное почтовой отделение.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
Авторизация  

  • Последние посетители

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×