Marozoff 325 Жалоба Опубликовано 12 января 11 часов назад, MozG$ сказал: пусть откроет icmp пусть откроет... вот только дальше что? (с теперешней системой техподдержки) легче к конкуренту уйти, у которого нет мыльниц/pptp... зы: чёта я думал, что на домах от пяти этажей и выше все мыльницы ликвидировали... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MozG$ 5 Жалоба Опубликовано 12 января Только что, Marozoff сказал: пусть откроет... вот только дальше что? (с теперешней системой техподдержки) легче к конкуренту уйти, у которого нет мыльниц/pptp... зы: чёта я думал, что на домах от пяти этажей и выше все мыльницы ликвидировали... ну хз, если аффтор ничего не делает, и никакой статистики не хочет сам собирать, ясно что его в тп с формулировкой "иногда что-то где-то отваливается и моя интернет розетка чайник не греет" пошлют лесом... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Oerby 925 Жалоба Опубликовано 12 января 35 минут назад, MozG$ сказал: ну хз, если аффтор ничего не делает, и никакой статистики не хочет сам собирать... Тут нет ни смысла, ни логики. Вот если, к примеру, телевизор сломался, то ищем неисправную деталь, меняем её и телик начинает работать. Тут всё логично. А вот с интернетом совсем не так, оно может каждый день глючить, а может и больше месяца идеально работать. Летом проблем практически не было. Осенью пошло-поехало по всему городу (и дома и на работе). Потом устаканилось и до НГ тоже проблем не было. Последние 4 дня (с воскресенья) тоже пока всё хорошо. Оно может быть хорошо и месяц, а может и завтра заглючить. Поэтому собирать какую то там статистику, с которой, как я думаю, тоже пошлют лесом. Ответ будет из разряда - перезагрузи роутер. P.S. А у Вас какой провайдер ? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Marozoff 325 Жалоба Опубликовано 12 января 3 часа назад, MozG$ сказал: ичего не делает, и никакой статистики не хочет сам собирать а какую статистику и как он может собрать? поднять сервачёк с кактусом? 3 часа назад, MozG$ сказал: ясно что его в тп с формулировкой... в той тп, в которую он сможет дозвониться его пошлют в любом случае - сочинят какую-нибудь аварию, ну и роутер попросят перезагрузить (кстати не самый вредный совет, яб даже сказал весьма полезный ;)) 2 часа назад, Oerby сказал: P.S. А у Вас какой провайдер ? отвечу за обоих - у нас ттк. 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MozG$ 5 Жалоба Опубликовано 12 января 2 часа назад, Marozoff сказал: а какую статистику и как он может собрать? поднять сервачёк с кактусом? кактус устарел. с zabbix`ом. и вообще я вас не пойму. устраивает все? тогда зачем жаловаться? нет? тогда зачем ныть что это бесполезно\не нужно.... тут уж "или крестик снимай, или трусы одевай". Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Marozoff 325 Жалоба Опубликовано 12 января 20 минут назад, MozG$ сказал: кактус устарел. с zabbix`ом а! так всётаки ты предлагаешь "рядовому пользователю" поднять сервак с мониторингом? ну, в таком случае действительно быстрее и проще свалить к конкурентам... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MozG$ 5 Жалоба Опубликовано 12 января 57 минут назад, Marozoff сказал: а! так всётаки ты предлагаешь "рядовому пользователю" поднять сервак с мониторингом? ну, в таком случае действительно быстрее и проще свалить к конкурентам... ну он же "умный дом" строит. что за умный дом без домашнего сервака... и ваще треп какой-то. юзер кричит "интернеты плохие, чайник не могу вскипятить", роутеры меняет. ему предлагаешь пошевелить пальцем - так и то не сё и здесь логики нет... телевизоры приплел зачем-то... проблема то плавающая, со стороны пользователя ее поймать как раз то проще. Но ведь мы не такие, это злой провайдер виноват, мы ничего делать даже не подумает. тьфу.... АН2 на вас нет... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Marozoff 325 Жалоба Опубликовано 12 января 1 час назад, MozG$ сказал: ну он же "умный дом" строит мне интересно, кто придумал эти "интернет-чайники" и розетки которые (я так думаю) через локальный сервер и работать-то не умеют называть "умный дом"? (глобально, а не в этой теме. вопрос риторический) 1 час назад, MozG$ сказал: ему предлагаешь пошевелить пальцем - а всё его шевеление должно закончиться на включении ICMP на роутере, а дальше провайдер шевелится... но как это сейчас делается? может АлексейНиколаич скажет чего? 1 час назад, MozG$ сказал: со стороны пользователя ее поймать как раз то проще. чёта я сильно сомневаюсь в справедливости этого утверждения. еслиб мне провайдер предложил учинить мониторинг самостоятельно с моей стороны, яб в тотже день уже переключился к другому прову Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MozG$ 5 Жалоба Опубликовано 12 января 2 часа назад, Marozoff сказал: еслиб мне провайдер предложил учинить мониторинг самостоятельно с моей стороны, яб в тотже день уже переключился к другому прову прекрати фантазировать. я предложил " ну тогда логично было бы мониторить сстояние сети в моменты отвала интернета. ping до шлюза, местного dns и vpn.local когда нет интернета... ", а не колхозить домашние сервера с системами мониторинга. Посмотреть потери до шлюза в проблемный момент - это запредельно? ведь изначально Oerby писал " у меня наверно самый нестабильный интернет в мире.)) Такое понятие - "Включил и забыл" у меня нет.((( Постоянно интернет гуляет, постоянно приходится играть серверами. И ооочень часто выбранный сервак вручную вылетает из интернета, приходишь - восклицательный знак торчит, менаю сервак - начинает работать. И это постоянно." отсюда и совет был. если он сидит с "серверами играется" сложно пингануть шлюз посмотреть что с сетью в проблемный момент? но он тут же переобулся... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Marozoff 325 Жалоба Опубликовано 12 января 1 час назад, MozG$ сказал: прекрати фантазировать а это В 10.01.2022 в 21:32, MozG$ сказал: А в идеале вообще исключить роутеры на пару дней и мониторить без них. что? 1 час назад, MozG$ сказал: сложно пингануть шлюз посмотреть что с сетью в проблемный момент? а смысл? если после смены сервера всё подключается и работает... имхо и без смены сервера - просто выкл/вкл впн - и будет работать! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
АН2 382 Жалоба Опубликовано 13 января Парни, не спорьте. Вы оба по большому счету правы. Если в кране нет воды, кто-то проверяет фильтры в доме, а потом вызывает сантехника, а кто-то сразу звонит в управляющую компанию. И тот и другой вариант приемлем. Мое мнение - если квалификации достаточно, то первичную диагностику сети можно и нужно делать. Так банально будет быстрее и исключит возможные проблемы внутри квартиры (с оборудованием клиентским). 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
АН2 382 Жалоба Опубликовано 13 января 14 часов назад, Marozoff сказал: а смысл? если после смены сервера всё подключается и работает... имхо и без смены сервера - просто выкл/вкл впн - и будет работать! "После" - еще не значит, что в следствии. Есть еще фактор времени. Пока перегружали, зависшая сессия "отвалилась". Почему она зависла? Варианты от блока питания с высохшими конденсаторами на роутере, потерями по сети (проблема на линии до абонента) и проблема с самим ВПН-сервером провайдера. Первый и последний вариант случаются в часы пик, когда нагрузка и на электрическую и на Интрнет сеть максимальны. Второй - от времени не зависит, как правило. ps Можно долго рассуждать, но если в этом разделе абонент пишет о проблеме, но не идетнифицирует себя, как клиента (номер договора, адрес или ip) - это автоматически означает, что результат в виде решения проблемы его не интересует. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
AirKing 32 Жалоба Опубликовано 19 января В 12.12.2021 в 21:23, Sapsan сказал: VPN-сервер выбирается автоматом, через vpn.local. После перезагрузки Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Elefant 8 Жалоба Опубликовано 25 января Добрый день, подскажите, как понять, что на улице Красноармейской что-то сделали и нужно поменять тип подключения на PPPoE? IP: 172.24.51.46 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
АН2 382 Жалоба Опубликовано 25 января Должна прилететь смс. После этого - настроить pppoe соединение, указав логин и пароль, которое использовалось при pptp подключении. Если не заработает - 8 800 775 0 775. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Elefant 8 Жалоба Опубликовано 25 января 10 минут назад, АН2 сказал: Должна прилететь смс. После этого - настроить pppoe соединение, указав логин и пароль, которое использовалось при pptp подключении. Если не заработает - 8 800 775 0 775. Не работает, что делать? Как так можно отключать учреждения? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
АН2 382 Жалоба Опубликовано 25 января 17 минут назад, Elefant сказал: Не работает, что делать? Как так можно отключать учреждения? 8 800 775 0 775. Вам, как клиенту, можно матом ps не спрашивайте меня, т.к. цензурных слов я не найду. Эффективные менеджеры лучше нас с вами знают как нужно оказывать услуги. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Elefant 8 Жалоба Опубликовано 25 января Спасибо за ответ. По заявке только сейчас ответили. Ничего не получилось пока. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
АН2 382 Жалоба Опубликовано 25 января Пробуйте сейчас. 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Elefant 8 Жалоба Опубликовано 27 января Доброе утро, сегодня с утра новый квест. Можете подсказать, учетные данные меняются в рандомном порядке? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Elefant 8 Жалоба Опубликовано 27 января Может кому пригодится. В 00-00 сменили имя пользователя на номер договора. Вот так весело работают. 2 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lans 4 Жалоба Опубликовано 8 февраля Частые обрывы связи, при этом vpn.local пингуется, соединение вроде как восстановлено, но ничего не открывается. После перезагрузки медиаконвертера начинает работать. IP 172.17.24.76 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Imago 2 Жалоба Опубликовано 26 февраля Африка не работает интернет Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Lans 4 Жалоба Опубликовано 7 апреля Всё починили, спасибо - уже месяца полтора связь не рвётся. Другой вопрос, извиняюсь что не совсем по теме - не срабатывает оплата баллами через ЛК, третий месяц уже. Кто-то сталкивался или у меня одного так? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
RDart 10 Жалоба Опубликовано 7 апреля Вероятно, ответы на свои вопросы вы в этой теме больше не получите. Просьба к администраторам закрыть тему. 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
