Перейти к содержанию
Муромский форум
nik@lay

Не Работает Интернет

Рекомендуемые сообщения

ютуб лагает у меня одного?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

в качестве напоминания (совершенно не касается сообщения выше)

Цитата(АН2 @ 12.12.2013, 21:23)
pps сколько раз надо написать просьбу указывать о себе данные (ip, или, логин, или номер договора, или полный домашний адрес), что бы это возымело результат?



Цитата(АН2 @ 25.11.2013, 17:34)
ps сообщения в данной теме не имеющие данных о вас, как нашем абоненте (ip-адрес или обычный адрес) будут удаляться.


Для информации - у нас реализован сервис отправки смс-сообщений по завершении работ, проведенных по вашим обращениям в службу технической поддержки. Кому это интересно - просьба проверить актуальность или ввести новый контактный телефон (сотовый) в личном кабинете https://172.22.0.1/cgi-bin/um2/ac

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

172.26.50.8 второй день то обрывается, то включается на очень низкой скорости. Проверьте, пожалуйста!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(МышА @ 4.6.2014, 10:45)
172.26.50.8 второй день то обрывается, то включается на очень низкой скорости. Проверьте, пожалуйста!

Да, проблему видим. Что-то с коммутатором на доме вашем не первый день. Через час там будет монтажник. Надеюсь, что сегодня исправит.
ps В таких случаях старайтесь оставлять заявки по 99899, что бы была статистика по не работающим абонентам у нас.

pps Проблема решена. Проверьте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(АН2 @ 4.6.2014, 10:42)
Да, проблему видим. Что-то с коммутатором на доме вашем не первый день. Через час там будет монтажник. Надеюсь, что сегодня исправит.
ps В таких случаях старайтесь оставлять заявки по 99899, что бы была статистика по не работающим абонентам у нас.

pps Проблема решена. Проверьте.


Работает, спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

минут 5, как отвалился интернет. локалка работает ip 172 17 53 21

по ходу очередной перегрев оборудования sad.gif

Изменено пользователем nik@lay

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Smoked @ 6.6.2014, 18:51)
С инетом у всех норм?

Не у всех. Не проходит авторизация при подключении vpn-соединения. Проблему локализовали. Минут 15 и восстановим.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

172.23.19.34
Третий день какие то проблемы с подключением к инету. Вроде подключается, но ни инет ни локалка не пашут. Начинает работать минут через 15-20.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Frozen Candle @ 10.6.2014, 18:17)
172.23.19.34
Третий день какие то проблемы с подключением к инету. Вроде подключается, но ни инет ни локалка не пашут. Начинает работать минут через 15-20.

в проблемные моменты 99899. (Муромская тех. поддержка по этому телефону работает с 12-00 до 22-00. Если услышите переадресацию на Москву - сбрасывайте и перезванивайте).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В тех. поддержке сказали, что линия в порядке и проблемы скорее всего с компьютером, но теперь в интернет вообще не заходит, либо разрывает подключение через несколько секунд. Ума не приложу, что это может быть..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Frozen Candle @ 11.6.2014, 15:16)
В тех. поддержке сказали, что линия в порядке и проблемы скорее всего с компьютером, но теперь в интернет вообще не заходит, либо разрывает подключение через несколько секунд. Ума не приложу, что это может быть..

Осталось не понятно:
1. схема включения какая? ADSL-модем, а дальше что? ПК? Роутер?
2. Если ПК - vpn-соединение происходит или нет? Если нет, то какая ошибка выскакивает?
3. Если vpn-соединение происходит, то что будет по команде tracert ya.ru, например.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1. Далее только ПК, никакого роутера.
2. Когда как. Иногда происходит, а иногда выскакивают ошибки, причем совершенно разные: 619, 800..
3. По команде tracert ya.ru "превышен интервал ожидания для запроса"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Frozen Candle @ 11.6.2014, 15:40)
1. Далее только ПК, никакого роутера.
2. Когда как. Иногда происходит, а иногда выскакивают ошибки, причем совершенно разные: 619, 800..
3. По команде tracert ya.ru "превышен интервал ожидания для запроса"

В таком случае, кроме как вызвать кого-то из специалистов на дом, я не нахожу вариантов. С большой долей вероятности проблема в ПК вашем. В последнем случае - издержки на решение данной проблемы - это ваша ответственность. По этому не обязательно, что бы это был кто-то из нашей компании, т.е. приглашайте любого специалиста. Если до понедельника не сможете решить проблему - звоните 99899 и просите, что бы прислали специалиста (платно).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день, у знакомых (Владимирская ул.9 кв. 30) не работает интернет. Ни напрямую, ни через роутер. Пишет не подключен кабель. Сетевая карта работает. Индикации соединения на ней или роутере не наблюдается. Реально ли сделать до понедельника или все на выходных? Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(BWD @ 12.6.2014, 18:02)
Добрый день, у знакомых (Владимирская ул.9 кв. 30) не работает интернет. Ни напрямую, ни через роутер. Пишет не подключен кабель. Сетевая карта работает. Индикации соединения на ней или роутере не наблюдается. Реально ли сделать до понедельника или все на выходных? Спасибо.


В первую очередь проверьте, не повреждён ли кабель в квартире либо в подъезде, может быть вы сами сделаете.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Про кабель спросил сразу, но по тому как внезапно пропал интернет и ещё нескольким факторам думаю кабель в квартире цел.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(BWD @ 12.6.2014, 18:02)
Добрый день, у знакомых (Владимирская ул.9 кв. 30) не работает интернет. Ни напрямую, ни через роутер. Пишет не подключен кабель. Сетевая карта работает. Индикации соединения на ней или роутере не наблюдается. Реально ли сделать до понедельника или все на выходных? Спасибо.

позвонить по телефону 99-8-99 (работает без выходных, по выходным 10-19), оставить заявку, а заодно и спросить как монтажники работают...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(TheOne @ 14.6.2014, 13:17)
Кто удалил мое сообщение про неработу интернета ?

всегда интересовало - что вы будете делать с этой информацией, в том смысле, что зачем "оно" вам надо. Странно, что интересует не "Почему?", а в первую очередь "Кто?" crazy.gif
Цитата(TheOne @ 14.6.2014, 13:17)
Или вы выборочно абонентов обслуживаете ?

Обслуживаем всех своих абонентов, но вы не представились, а догадок, что вы наш абонент и где-то к нам подключены - не имею. Сообщать информацию о себе как абоненте (логин, или ip, или номер договора/счета, или адрес подключения - в общем любую информацию по которой можно вас персонально идентифицировать) необходимо, если вы хотите получить ответ. Это касается и переехавших в default city
Это правила данного раздела. http://forum.mit.ru/index.php?showtopic=13...t&p=1254182

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Алексей Николаевич, вы, как администратор форума можете посмотреть мой ип адрес и по биллингу узнать мои контактные данные, чтобы я не светил (в целях конфиденциальности) их на форуме. Если ип определяется, как внешний, то пишу здесь свой логин в биллинге - lamobot

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(TheOne @ 14.6.2014, 13:45)
Если ип определяется, как внешний...

Вот если бы было по-другому, стал бы я тратить время... именно - определяется как внешний! И да же если бы был локальный - не вижу в тексте ваших сообщений указания, что вы пишите со своего подключения. Очень часто при проблемах с работой сети - абоненты пишут от соседей/родственников. В результате длительных разбирательств всплывает факт, что смотрим не то подключение. При этом может потеряться не один день. Именно по этой причине - прошу абонентов указывать в явном виде данные о себе.


ps
Порт к которому вы подключены постоянно "сыпится" - подключен/не подключен. Тест со стороны коммутатора показывает длину кабеля 72 м. Если эта цифра завышена, то скорее всего где-то кабель поврежден. Ну и стандартная рекомендация - проверить целостность кабеля внутри квартиры, включая разъем. Так же возможно, что если 72 м - это реальная длинна - не все домашние роутеры стабильно работают в этих условиях. Попробуйте со своей стороны принудительно выставить 100Мбит/с полный дуплекс или, как временный вариант - 10 Мбит/с полный дуплекс. Если есть запас кабеля в квартире - от него лучше избавиться, тем самым укоротив линию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если сегодня весь день будет гроза,то инет весь день будет работать как ему вздумается?Лаврентьева 27, ип 172.28.29.72

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Raul 7 @ 15.6.2014, 12:52)
Если сегодня весь день будет гроза,то инет весь день будет работать как ему вздумается?Лаврентьева 27, ип 172.28.29.72

нет, Интернет всегда функционирует не согласуя свою работу с Зевсом. Надеюсь, что удовлетворил ваше любопытство. На будущее - вопросы по естествознанию лучше задавать в профильном разделе Треп. Если же вас интересует конкретный технический вопрос, то прошу его изложить подобающе, т.к. ваше предыдущее сообщение не раскрывает сути испытываемых вами проблем. Если вы по каким либо причинам не можете сформулировать технически грамотно вопрос - обратитесь по т. 99899. Там отвечают специально обученные для таких случаев специалисты. Уверен, что таким образом получиться гораздо быстрее решить волнующий вас вопрос.
ps убедительная просьба уважать чужое и свое время и отписывать в данном разделе по существу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(АН2 @ 15.6.2014, 12:21)
нет, Интернет всегда функционирует не согласуя свою работу с Зевсом.

увы,но именно от Зевса и зависит работа всего вашего интернета,ибо в тех поддержке мне сказали,что из-за грозы вышло из строя оборудование,которое будет заменено только завтра и что мне делать до завтра с неработающим интернетом???
ps а про выхода из строя обородувония во время гроз сети ТТК подойдёт строчка из гимна РФ "Так было,так есть и так будет всегда"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Цитата(Raul 7 @ 15.6.2014, 14:02)
увы,но именно от Зевса и зависит работа всего вашего интернета,ибо в тех поддержке мне сказали,что из-за грозы вышло из строя оборудование,которое будет заменено только завтра и что мне делать до завтра с неработающим интернетом???
ps а про выхода из строя обородувония во время гроз сети ТТК подойдёт строчка из гимна РФ "Так было,так есть и так будет всегда"

Рад, что вы все-таки воспользовались моим советом и связались с тех. поддержкой, которая вам все разъяснила.
и вдвойне рад, что наша работа вдохновляет на написание гимнов... , но тем не менее - это не повод флудить в данном разделе. Прошу это учесть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти

  • Последние посетители

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×